הרשמה לדיוור
כולל הודעות SMS

נפגעי המלחמה, קרוביהם ומשתתפי מסיבת נובה

זכאים להטבה

קבוצה זו משתייכת למעגל ראשון ובה נכללים:

  • חשבונות של חטופים או נעדרים.
  • אוכלוסייה שהיא בעלת קרבה ראשונה (בני זוג, הורים, אחים וילדים) להרוגי המלחמה או לחטופים או לנעדרים.
  • אוכלוסייה שהשתתפה במסיבת "נובה" ברעים.

הקלות ללקוחות הבנקים

  • הקלה בדחיית משכנתאות 

    ההטבה: אפשרות לדחות את תשלומי המשכנתה ללא ריבית וללא עמלות למשך 3 חודשים. למי שכבר דחה בעבר את התשלומים במסגרת המתווה, זכאי לדחות את התשלומים בשלושה חודשים נוספים, כך שתקופת הדחיה עבורו תהיה עד 6 חודשים במצטבר.

    טרם מימשתם את זכאותכם? בנק ישראל האריך את המתווה ומאפשר גם לכם לקבל דחייה של 3 חודשים לתשלומי המשכנתה, בכפוף להגשת בקשה לבנק ממנו ניטלה המשכנתה.

    חשוב לוודא: מדובר במשכנתה לדירה ראשונה או משפרי דיור.

    מה צריך לעשות? להגיש בקשה לבנק בין ה – 1.1.24 ולא יאוחר מה -  31.3.24.

    חשוב לדעת: התשלומים הנדחים ייפרסו באחת משלוש דרכים לבחירת הבנק:

    • הוספת התשלומים בתום תקופת המשכנתה

    • פריסת התשלומים לאורך יתרת תקופת המשכנתה

    • כהלוואה נפרדת בסכום הדחייה, ללא ריבית, ל- 4 שנים לפחות, שמועד פירעונה יחל כשנה מסוף תקופת הדחייה

    הבהרה: המתווה הוא בנוסף לקבוע בסעיף 9ח2 לחוק הבנקאות (שירות ללקוח) התשמ"א -1981 ואינו מחליף אותו.

  • דחיית תשלומי הלוואה עד סכום 100,000 ₪

    ההטבה: אפשרות לדחות את תשלומי ההלוואה הצרכנית ללא ריבית וללא עמלות למשך 3 חודשים.

    למי שכבר דחה בעבר את התשלומים במסגרת המתווה, זכאי לדחות את התשלומים בשלושה חודשים נוספים, כך שתקופת הדחיה עבורו תהיה עד 6 חודשים במצטבר.

    טרם מימשתם את זכאותכם? בנק ישראל האריך את המתווה ומאפשר גם לכם לקבל דחייה של 3 חודשים לתשלומי ההלוואה, בכפוף להגשת בקשה לבנק.

    מה  צריך לעשות? להגיש בקשה לבנק בין ה – 1.1.24 ועד 31.3.24.

    חשוב לדעת: 

    • התשלומים הנדחים ייפרסו בתום תקופת ההלוואה, בכפוף למגבלות טכניות הנובעות ממערך המחשוב של הבנק.

    • אם יש מספר הלוואות מאותו הבנק שהיתרה המצטברת שלהן היא עד 100,000 ₪, אפשר לדחות את כולן.

  • הקלה בריבית על המינוס 

    מהות ההטבה: פטור מריבית על יתרת חובה (אוברדרפט), בחשבון עו"ש של משקי בית, עד סכום של 10,000 ₪

    חשוב לוודא: שבתאריך 15.10 החשבון היה ביתרת חובה וגם כיום החשבון עדיין נמצא ביתרת חובה (היא חלק מהמסגרת המאושרת של הבנק).

    מה אני צריך לעשות? להגיש בקשה לבנק בין ה – 1.1.24 ולא יאוחר מה -  31.3.24.

    חשוב לדעת:

    • ביתרת חובה מעבר ל – 10,000 ₪ הלקוח יחוייב בהתאם למדרגות הריבית שנקבעו בהסכם ניהול החשבון.

    • במידה שהחשבון עדיין נמצא ביתרת חובה והלקוח פונה לבנק בבקשה לקבל פטור מתשלום ריבית על המינוס, ההטבה לא תינתן רטרואקטיבית אלא מיום הגשת הבקשה למשך שלושה חודשים.

  • הקלה בתשלומי עמלות 

    מהות ההטבה: פטור מתשלום עמלות לשלושה חודשים על מרבית הפעולות המתבצעות בחשבון.

    הפעולות הזכאיות לפטור: עמלות המופיעות בפרקים הבאים בכללי הבנקאות שירות ללקוח, עמלות, התשס"ח-2008.

    חלק 1 - חשבון עובר ושב,

    חלק 2 - מידע הודעות והתראות,

    חלק 3 - אשראי,

    חלק 6 - כרטיסי אשראי (למעט עמלות עסקאות במט"ח, משיכת מט"ח בחו"ל, רכישת מט"ח מחו"ל)

    חלק 9 - עמלת טיפול בירושות ובעזבונות, עמלות משיכת מזומן (מכשיר מרוחק וע"י כרטיס נטען)

    הפעולות שאינן נכללות פעילות מט"ח, ני"ע, סחר חוץ, יהלומים. 

    מה צריך לעשות? להגיש בקשה לבנק בין ה – 1.124 ולא יאוחר מה -  31.3.24.

הקלות ללקוחות חברות כרטיסי האשראי

  • דחיית אשראי צרכני עד סכום  100,000 ₪

    ההטבה: אפשרות לדחות את תשלומי ההלוואה לתקופה של 3 חודשים, ללא ריבית וללא עמלות עד סכום מצטבר של 100,000 ₪

    למי שכבר דחה בעבר את התשלומים במסגרת המתווה, זכאי לדחות את התשלומים בשלושה חודשים נוספים, כך שתקופת הדחייה עבורו תהיה עד 6 חודשים במצטבר.

    טרם מימשתם את זכאותכם? בנק ישראל האריך את המתווה ומאפשר גם לכם לקבל דחייה של 3 חודשים לתשלומי הלוואה, בכפוף להגשת בקשה.

    מה צריך לעשות? להגיש בקשה בין ה – 15.1.24 ולא יאוחר מה -  31.3.24.

    חשוב לדעת:

    • ההטבה מתייחסת להלוואות נושאות ריבית

    • התשלומים הנדחים ייפרסו בתום תקופת ההלוואה,בכפוף למגבלות טכניות הנובעות מאופן יישום מתווה 

  • פטור מגביית עמלות

    מהות ההטבה: פטור מגביית עמלות לתקופה של 3 חודשים בגין פעולות המתבצעות בחשבון.

    הפעולות הזכאיות לפטור: עמלות המופיעות בפרקים הבאים בכללי הבנקאות שירות ללקוח, עמלות, התשס"ח-2008.

    חלק 2 - מידע הודעות והתראות,

    חלק 3 - אשראי,

    חלק 6 - כרטיסי אשראי (למעט עמלות עסקאות במט"ח, משיכת מט"ח בחו"ל, רכישת מט"ח מחלפן)

    הפעולות שאינן נכללות:  פעילות מט"ח וסחר חוץ. 

    מה אני צריך לעשות? להגיש בקשה בין ה – 15.1.24 ולא יאוחר מה -  31.3.24.

מה עוד יכול לעניין אותך?

בנוסף להקלות שגיבש בנק ישראל, הבנקים מציעים לכם ולבני משפחותיכם הטבות נוספות – מומלץ לפנות לבנק בו מתנהל חשבונכם ולברר את ההטבות הנוספות המגיעות לכם!

היחידה לפניות הציבור ובקרה צרכנית של בנק ישראל עומדת לרשותכם לכל שאלה ופנייה

 

דף זה עודכן לאחרונה בתאריך: 22/01/2024