חשבונות חטופים ונעדרים - מתווה אוקטובר 2024
הקלות ללקוחות הבנקים
-
הקלה בדחיית משכנתאות
ההטבה: אפשרות לדחות את תשלומי המשכנתה ללא ריבית וללא עמלות למשך 3 חודשים. למי שכבר דחה בעבר את התשלומים במסגרת המתווה, זכאי לדחות את התשלומים בשלושה חודשים נוספים, כך שתקופת הדחייה עבורו תהיה עד 9 חודשים במצטבר. לקוח שלא ביצע דחיית תשלומים מכוח המתווה, יהיה זכאי לדחייה של שלושה חודשים בכפוף להגשת בקשה.
לקוחות שדחו את התשלומים לתקופה של 9 חודשים ועדיין מתקשים מבחינה כספית לעמוד בתשלומי ההלוואה, יפנו לבנק בו מתנהל חשבונם בבקשה לבחינת הקלות. במקרה זה מתן הדחייה יהיה לשיקול דעת הבנק.
טרם מימשתם את זכאותכם? בנק ישראל האריך את המתווה ומאפשר גם לכם לקבל דחייה של 3 חודשים לתשלומי המשכנתה, בכפוף להגשת בקשה לבנק ממנו ניטלה המשכנתה.
חשוב לוודא: מדובר במשכנתה לדירה ראשונה או משפרי דיור.
מה צריך לעשות? להגיש בקשה לבנק בין ה – 1.10.24 ולא יאוחר מה - 31.12.24.
חשוב לדעת: התשלומים הנדחים ייפרסו באחת משלוש דרכים לבחירת הבנק:
-
הוספת התשלומים בתום תקופת המשכנתה
-
פריסת התשלומים לאורך יתרת תקופת המשכנתה
-
כהלוואה נפרדת בסכום הדחייה, ללא ריבית, ל- 4 שנים לפחות, שמועד פירעונה יחל כשנה מסוף תקופת הדחייה
הבהרה: המתווה הוא בנוסף לקבוע בסעיף 9ח2 לחוק הבנקאות (שירות ללקוח) התשמ"א -1981 ואינו מחליף אותו.
-
-
דחיית תשלומי הלוואה עד סכום 100,000 ₪
ההטבה: אפשרות לדחות את תשלומי ההלוואה הצרכנית ללא ריבית וללא עמלות למשך 3 חודשים.
למי שכבר דחה בעבר את התשלומים במסגרת המתווה, זכאי לדחות את התשלומים בשלושה חודשים נוספים, כך שתקופת הדחייה עבורו תהיה עד 9 חודשים במצטבר. לקוח שלא ביצע דחיית תשלומים מכוח המתווה, יהיה זכאי לדחייה של שלושה חודשים בכפוף להגשת בקשה.
לקוחות שדחו את התשלומים לתקופה של 9 חודשים ועדיין מתקשים מבחינה כספית לעמוד בתשלומי ההלוואה, יפנו לבנק בו מתנהל חשבונם בבקשה לבחינת הקלות. במקרה זה מתן הדחייה יהיה לשיקול דעת הבנק.
טרם מימשתם את זכאותכם? בנק ישראל האריך את המתווה ומאפשר גם לכם לקבל דחייה של 3 חודשים לתשלומי ההלוואה, בכפוף להגשת בקשה לבנק.
מה צריך לעשות? להגיש בקשה לבנק בין ה – 1.10.24 ועד 31.12.24.
חשוב לדעת:
-
התשלומים הנדחים ייפרסו בתום תקופת ההלוואה, בכפוף למגבלות טכניות הנובעות ממערך המחשוב של הבנק.
-
אם יש מספר הלוואות מאותו הבנק שהיתרה המצטברת שלהן היא עד 100,000 ₪, אפשר לדחות את כולן.
-
-
הקלה בריבית על המינוס
מהות ההטבה: פטור מתשלום ריבית על יתרת חובה (אוברדרפט), בחשבון עו"ש של משקי בית, עד סכום של 10,000 ₪, וזאת לתקופה של 3 חודשים.
חשוב לוודא: שבתאריך 20.9.24 החשבון היה ביתרת חובה שהיא חלק מהמסגרת המאושרת של הבנק.
מה צריך לעשות? להגיש בקשה לבנק בין ה – 1.10.24 ולא יאוחר מה - 31.12.24.
חשוב לדעת:
-
ביתרת חובה מעבר ל – 10,000 ₪ הלקוח יחוייב בהתאם למדרגות הריבית שנקבעו בהסכם ניהול החשבון.
-
-
הקלה בתשלומי עמלות
מהות ההטבה: פטור לשלושה חודשים מתשלום מרבית העמלות המשמשות לניהול השוטף של חשבון העו"ש.
הפעולות הזכאיות לפטור: עמלות המופיעות בפרקים הבאים בכללי הבנקאות שירות ללקוח, עמלות, התשס"ח-2008.
חלק 1 - חשבון עובר ושב,
חלק 2 - מידע הודעות והתראות,
חלק 3 - אשראי, למעט עמלת ערבות בנקאית,
חלק 6 - כרטיסי אשראי (למעט עמלות עסקאות במט"ח, משיכת מט"ח בחו"ל, רכישת מט"ח מחו"ל)
חלק 9 - עמלת טיפול בירושות ובעזבונות, עמלות משיכת מזומן (מכשיר מרוחק וע"י כרטיס נטען)
הפעולות שאינן נכללות פעילות מט"ח, ני"ע, עמלת ערבות בנקאית, סחר חוץ, יהלומים.
מה צריך לעשות? להגיש בקשה לבנק בין ה – 1.10.24 ולא יאוחר מה - 31.12.24.
מה עוד יכול לעניין אותך?
בנוסף להקלות שגיבש בנק ישראל, הבנקים מציעים לכם ולבני משפחותיכם הטבות נוספות – מומלץ לפנות לבנק בו מתנהל חשבונכם ולברר את ההטבות הנוספות המגיעות לכם!
היחידה לפניות הציבור ובקרה צרכנית של בנק ישראל עומדת לרשותכם לכל שאלה ופנייה