מעקב שוטף, הערכת ביצועים וסיכונים, ואיתור ליקויים ותיקונם
בידי המפקח על הבנקים נתונים "הפיקוח הכללי והביקורת" על כל תאגיד מפוקח (ובכלל זה תאגיד בנקאי), ולשם כך נתונה לו הסמכות לדרוש כל ידיעה או מסמך הנוגעים לעסקי התאגיד המפוקח והתאגידים שבשליטתו – מהתאגיד עצמו, מדירקטור, מעובד או מרואה חשבון של התאגיד המפוקח. סמכות זו נועדה לאפשר איתור של ליקויים בהתנהלותו, והיא מופעלת בעיקר באמצעות:
מעקב שוטף אחר התאגידים המפוקחים.
בדיקות, סקירות וביקורות בתאגידים המפוקחים.
אם המפקח על הבנקים סבור כי קיים ליקוי בפעילות התאגיד המפוקח – הוא עשוי לדרוש, בהתאם לשיקול דעתו המקצועי, שהתאגיד המפוקח יתקן את הליקוי באופן שעליו יורה, ולעקוב אחר הביצוע.
הכרעה בתלונות הציבור וטיפול מערכתי
בירור תלונות הציבור בדבר עסקיהם עם תאגידים בנקאיים, תאגידי עזר וסולקים, לרבות טיפול בליקויים מערכתיים; בדיקות אכיפה בתחום הצרכני.