העצמה דיגיטלית 2018
הפיקוח על הבנקים בבנק ישראל, בשיתוף המשרד לשוויון חברתי ובאמצעות המערכת הבנקאית ואיגוד הבנקים, יזם את פעילות "העצמה בנקאית דיגיטלית" לאזרחים ותיקים, במטרה לסייע להם להסתגל לבנקאות הדיגיטלית ולהקנות להם כלים לשיפור מיומנויות השימוש בשירותים הבנקאיים הדיגיטליים.
הפעילות התקיימה במתווה שלהלן:
חלק ראשון- ב 23.10.18 התקיימו ברחבי הארץ במסגרת מיזם "שלישי בשלייקס" הרצאות בנושא "בנקאות דיגיטלית".
החלק השני- במהלך חודשים נובמבר-דצמבר, הבנקים הזמינו את האזרחים הוותיקים, בתיאום מראש, להדרכות פרטניות בסניפי הבנקים, לצורך התנסות מעשית בשירותים הבנקאיים הדיגיטליים הקיימים בבנק אשר מתנהל בו חשבון הלקוח.