מעבר מהיר מבנק לבנק - שאלות ותשובות

ניתן להעביר פעילות מחשבון אחד לחשבון אחר, במקרים הבאים:

• כאשר יש זהות מוחלטת בין בעלי החשבון => (יחיד לאותו יחיד; שותפים המעבירים לאותם שותפים).
• כאשר מתווספים בעלים לחשבון החדש => (יחיד לשותפים שהוא אחד מהם; שותפים לאותם שותפים ועוד נוספים). במקרה זה נדרשת הסכמה של הבעלים הנוספים לתהליך.

לא ניתן להעביר חשבון כאשר בחשבון החדש יש גריעת בעלים.

ניתן להעביר את מרבית חשבונות העו"ש (עובר ושב) של משקי הבית.

על מנת להעביר את הפעילות מבנק אחד לבנק אחר, יש לוודא כי בבנק אליו מעוניינים לעבור קיים חשבון פעיל. לאחר מכן, יש להיכנס לאתר האינטרנט או לאפליקציה של הבנק אליו מעוניינים להעביר את הפעילות ולהגיש בקשה בהתאם.

חשבונות של תאגיד (חברה בע"מ, עמותה וכו') שקיימת לגביהם מורכבות / מניעה משפטית (חשבונות מעוקלים, חשבונות נאמנות, חשבונות המנוהלים על ידי אפוטרופוס וכיוצ"ב).

• יתרות זכות וחובה בשקלים (לעניין יתרות חובה, בכפוף להסכמת הבנק החדש).
• יתרות זכות וחובה במטבע חוץ (ההעברה תתבצע במט"ח כאשר החשבון בבנק החדש הוא חשבון מט"ח ובתנאי שהבנק החדש מנהל יתרות באותו המטבע).
• הרשאות לחיוב חשבון עובר ושב.
• הוראות קבע.
• שיקים שניתנו מפנקסים שהונפקו על ידי הבנק הישן ואשר יוצגו לאחר מועד המעבר – יוצגו ישירות לחשבון החדש.
• שיקים שהופקדו למשמרת עם תאריך פירעון עתידי.
• ניירות ערך (ישראליים וזרים) הניתנים להעברה.
• הרשאות לחיוב בכרטיס חיוב חוץ בנקאי.
• הרשאות לחיוב בכרטיס חיוב בנקאי.

• הלוואות ואשראי (לרבות הלוואות לדיור).
• פיקדונות ותוכניות חיסכון.
• ניירות ערך שאינם ניתנים להעברה.
• כספות ומוצרים פיננסיים המשועבדים לטובת הבנק להבטחת אשראי.

לגבי מוצרים שאינם מתניידים אוטומטית, עליכם ועל הבנק הישן להגיע להסכמות לעניין אופן ההתנהלות וההתחשבנות לאחר מועד המעבר.

שירות הניוד המקוון נועד לסייע לכם להעביר את מכלול פעילותכם לבנק חדש, בצורה פשוטה וללא עלות, לא ניתן להעביר רק חלק מהפעילות הפיננסית בחשבון מבין הפעילויות המפורטות לעיל. כך לדוגמא לא ניתן להעביר רק יתרות זכות, ללא שיקים, או רק הרשאות לחיוב חשבון ללא ניירות ערך הניתנים להעברה.

כן, ניתן לבטל את הבקשה להעברה עד לסוף היום ה-6 מיום הגשת הבקשה.

במקרה זה לא ניתן להגיש בקשה דרך המערכת המקוונת ויש לפנות לבנק הישן ממנו מעוניינים להעביר את הפעילות המסוימת ולבקש להעביר אותה. במקרה זה אופן הגשת הבקשה ולוחות הזמנים לביצועה יהיו בהתאם לסוג הפעילות.

אין מגבלה על מספר הבקשות שיכול להגיש הלקוח, אך חייבת לחלוף תקופה מינימאלית של 3 חודשים בין ביצוע בקשת העברה אחת לאחרת. כל עוד לא הסתיים הטיפול בבקשה למעבר בנק הלקוח לא יכול להגיש בקשה נוספת.

פעולה פיננסית תנותב ותבוצע במסגרת הזמנים הנהוגה לביצוע אותה פעולה פיננסית, לרבות לעניין חישוב ימי הערך ללקוח ושמירה על סופיות התשלום עבורכם.

האם המידע שהבנקים יעבירו במסגרת הליך המעבר המהיר והמקוון עלול לפגוע בפרטיות שלי?

הבנק החדש ישמש כתובת לכל פניותיכם. הבנק הישן מחויב לתת לכם מענה לפניות הנוגעות לפעילות שנותרה אצלו.

ככלל, הניוד יתבצע תוך 7 ימי עסקים מיום הגשת בקשה תקינה לניוד.
באפשרותך לבחור מועד מאוחר מ – 7 ימי עסקים להשלמת תהליך הניוד ובתנאי שהעברת הפעילות תתבצע עד 30 ימי עסקים מיום הגשת בקשה תקינה.
בחירה של מועד מאוחר יותר יכולה להתבצע, למשל, על מנת לוודא כי עד להשלמת התהליך התקבל אמצעי תשלום חלופי, כמו כרטיס אשראי מהבנק החדש.

הבנק יכול לסרב לבקשת הניוד במקרים הבאים:

• יתרת חוב בחשבון הבנק הישן שהבנק החדש לא מוכן לקבל.
• יתרת זכות בחשבון הבנק הישן שלא עומדת במגבלות הבנק החדש.
• טרם חלפו 3 חודשים ממועד ביצוע תהליך ניוד קודם.
• הלקוח החל תהליך סגירת חשבון בבנק הישן, עוד לפני שהוגשה הבקשה לניוד.
• אי עמידה בכללי הנגיד מסיבה אחרת.