مع اندلاع حرب "السيوف الحديدية"، أعلن بنك إسرائيل عن برنامج شامل تبنته البنوك، وبرنامج آخر تبنته شركات بطاقات الائتمان، والغرض منه مساعدة الزبائن على التعامل مع تداعيات الحرب. شملت هذه البرامج، من بين فئات أخرى، السكان الذين يعيشون أو يمتلكون مصلحة تجارية ضمن نطاق يصل إلى 30 كيلومترًا من قطاع غزة؛ والسكان الذين تم إجلاؤهم من منازلهم من قبل جهة حكومية رسمية حتى موعد الإعلان عن البرنامج (أي الذين تم إجلاؤهم من البلدات الجنوبية)؛ وفئة جنود الاحتياط والمجندين بموجب الامر 8؛ والسكان الذين تربطهم صلة قرابة من الدرجة الأولى بضحايا الحرب أو المختطفين أو المفقودين (فيما يلي – الزبائن من المجموعة الأولى في البرنامج).

أعلنت هيئة الرقابة على البنوك اليوم عن توسيع الزبائن في المجموعة الأولى في هذه البرامج، وذلك بضم السكان الذين يعيشون في بلدات الشمال، أو أصحاب المصالح التجارية الموجودة في بلدات الشمال، والذين تم إجلاؤهم من قبل جهة حكومية رسمية حتى تاريخ 7.11.2023 والذين يعيشون في إحدى البلدات الواردة في القوائم المنشورة على الموقع الالكتروني لبنك إسرائيل.

محافظ بنك إسرائيل البروفيسور أمير يارون: "يأتي توسيع البرنامج الذي تم نشره اليوم كإضافة أخرى إلى مجموعة الأدوات الاقتصادية التي نقوم في بنك إسرائيل بتفعيلها لتحسين التدفق النقدي للسكان المستهدفين، وزيادة اليقين المالي ومساعدة الجمهور على تجاوز هذه الفترة الصعبة، مع التركيز على الأسر والمصالح التجارية الصغيرة. سنواصل العمل في وقت واحد على جميع الأصعدة الاقتصادية التي تقع ضمن مسؤوليتنا. أود أن أشكر هيئة الرقابة على البنوك على توسيع البرنامج وأشكر البنوك وشركات بطاقات الائتمان على انضمامها للبرنامج".

المراقب على البنوك السيد دانييل ححياشفيلي: "إن توسيع برنامج المساعدات وإدراج سكان الشمال الذين تم إجلاؤهم من منازلهم ضمن مجموعة مستحقي المساعدة الشاملة المقدمة ضمن البرامج، هو استمرار للعديد من الخطوات التي اتخذناها منذ اندلاع الحرب لمساعدة الزبائن والتخفيف عنهم. في جميع الخطوات التي نتخذها، نقوم بفحص إجراءات المساعدة الأفضل والأكثر فعالية التي يمكن تقديمها للزبائن ونعمل على تنفيذها. أتقدم بالشكر إلى البنوك وشركات بطاقات الائتمان على مساهمتها في توسيع البرامج، وعلى الإجراءات الأخرى التي تبادر إليها لمساعدة الزبائن خلال هذه الفترة."

تسمح البرامج التي تم وضعها للسكان الذين تأثروا بشكل مباشر بأضرار الحرب (والمشار إليهم بالزبائن في المجموعة الأولى) بتأجيل أقساط القروض والرهون العقارية، بدون فوائد وبدون عمولات، والحصول على إعفاء من معظم العمولات وإعفاء من الفوائد على الرصيد السلبي حتى مبلغ 10,000 شيكل وذلك لمدة ثلاثة أشهر من لحظة انضمامهم[1]. كما نود التأكيد على أنه يحق لبقية الزبائن من جميع أنحاء البلاد (والمشار إليهم بالزبائن في المجموعة الثانية) وفقاً للبرامج المنشورة، تأجيل أقساط القروض والرهون العقارية لمدة ثلاثة أشهر بدون عمولات، بحيث تحمل الدفعات المؤجلة فائدة لا تتجاوز سعر الفائدة في اتفاقية القرض، وتضاف الدفعات بشكل عام إلى نهاية فترة القرض. الشروط الكاملة والمفصّلة للبرنامج متوفّرة على موقع بنك إسرائيل.

ومن التوسعات الأخرى على البرنامج، والتي تمت بالتنسيق مع المحاسب العام في وزارة المالية، إدراج القروض المقدمة من خلال صندوق الأعمال الصغيرة والمتوسطة الذي تشرف عليه الدولة ضمن القروض التي يمكن تأجيلها كجزء من برنامج المساعدات المعتمد من قبل البنوك وشركات بطاقات الائتمان.

لمزيد من المعلومات حول البرامج، بما في ذلك إجابات على الأسئلة الشائعة، ومعلومات حول الإجراءات الأخرى التي تم اتخاذها لصالح الزبائن، يمكنكم زيارة صفحة معلومات الطوارئ على موقع بنك إسرائيل.

  • قسم توجهات الجمهور والرقابة الاستهلاكية في هيئة الرقابة على البنوك: 6552680-02 أو 9086*
  • مقسم المسؤول عن بيانات الائتمان في بنك إسرائيل: 6194*

 

[1] يمكن الانضمام حتى تاريخ 31.12.2023.