دليل العمولات
افحصوا نمط معاملاتكم في الحساب الجاري!
يمكنك الحصول على بطاقة الهوية المصرفيّة من البنك وهي عبارة عن تقرير مختصر يعرض للزبون كافة المعاملات التي أجريت في حسابه بطريقة واضحة، على سبيل المثال العمولات التي نحن ملزمون بها وأسعار الفائدة على الودائع والقروض، بطريقة شفافة وسهلة للمقارنة.
تظهر بطاقة الهويّة المصرفيّة في موقع البنك الالكتروني. الزبائن الذين يتلقون الرسائل من البنك عبر بريد إسرائيل، يستلمونها مرة واحدة في السنة.
. قارنوا بين الشروط المقدّمة لكم في البنك الذي تديرون فيه حسابكم وبين بنوك أخرى!
- اطلبوا من البنك الحصول على امتيازات وتخفيضات في حال كنتم تنتمون لقطاع أو شريحة سكانية تستحق امتيازات من البنك!
- اجروا مفاوضات مع البنك حول شروط إدارة الحساب واطلبوا الحصول على تخفيضات وامتيازات في دفع العمولات والفوائد.
- افحصوا جدوى الانتقال إلى بنك آخر! تذكروا، تكلفة اغلاق الحساب والانتقال لبنك آخر اليوم هي أرخص من أي وقت مضى (وهي مقيّدة بسقف أقصاه 40 ش.ج. للحساب و 40 ش.ج. اضافي لبطاقة الائتمان، بالاضافة إلى مصاريف الطرف الثالث إن وجدت).
افحصوا ان كان أحد مسارات العمولات يلائمكم!
افحصوا امكانية الانضمام لمسار دفع شهري ثابت مقابل عدد محدّد من المعاملات التي يتم تنفيذها من خلال الموظف أو القنوات المباشرة.
لمعرفة ما هي طريقة الدفع الملائمة لك (المسار الأساسي، المسار الموسّع، أو عدم الانضمام لأي مسار، وبالتالي الدفع مقابل كل معاملة على حدة)، وما هي الأسعار التي تعرضها البنوك المختلفة – استخدموا حاسبة "مسارات العمولات" الخاصة بنا.
اجروا معاملاتكم في الحساب الجاري عبر القنوات المباشرة!
المعاملات مثل أوامر الخصم المباشر، اوامر الدفع الثابت، تحرير الشيكات والحصول على معلومات عبر الأجهزة الآلية تحسب كمعاملات عبر قنوات مباشرة. استخدموا الأجهزة الآلية، الانترنت والرد الهاتفي المحوسب من أجل اجراء المعاملات الأخرى. اليوم، بعد تعديل قواعد العمولات (1.1.2013)، لا يحق للبنك جباية عمولة من الزبون مقابل بطاقة المعلومات او مقابل بطاقة سحب النقود.
اعيدوا وسائل اجراء المعاملات المباشرة التي توقفتم عن استخدامها!
اذا كانت بحوزتكم وسائل لإجراء معاملات بشكل مباشر (بطاقة سحب نقود/ ائتمان) وتوقفتم عن استخدامها، قوموا باعادتها! وهكذا تتمكنون من إجراء 4 معاملات بواسطة موظف بسعر معاملة بقناة مباشرة.
المواطن المسن لديه استحقاق لاجراء 4 معاملات في الشهر بواسطة موظف بسعر معاملة بقناة مباشرة. زبون ذو اعاقة بنسبة 40% فما فوق يستحق نفس الامتياز بعد أن يبرز للبنك المستندات المطلوبة.
قارنوا بين تكلفة بطاقة الائتمان التي بحوزتكم وبين تكلفة بطاقة الائتمان التي يتم اصدارها مباشرةً من قبل شركات بطاقات الائتمان!
تذكروا، ليس هناك ما يلزمكم بحيازة بطاقة الائتمان التي يصدرها البنك الذي تديرون فيه حسابكم.
تعقّبوا مبلغ الدفع الشهري في بطاقة الائتمان، خصوصًا ان كانت بحوزتكم أكثر من بطاقة ائتمان واحدة!
تذكروا، التخفيض في دفع العمولات في بطاقة الائتمان يقدّم للزبائن بناءً على حجم المعاملات في البطاقة.
افحصوا امكانية تركيز الدفعات في بطاقة الائتمان!
مقابل الدفع الشهري في بطاقة الائتمان سيلزم حسابكم بعمولة واحدة فقط، لذلك فإن تركيز المدفوعات بواسطة بطاقة الائتمان يمكن ان يساعدكم في التوفير في دفع العمولات.
تجنبوا تجزئة المعاملات بدون داعٍ لذلك!
تشمل قسم من الخدمات عمولة حد أدنى للمعاملة.
عندما تجرون المقارنات يمكنكم الاستعانة بـ:
- لوائح التسعيرات المختصرة
- نموذج مقارنة ادارة الحساب الجاري
- حاسبات ومقارنات
ابحثوا دائمًا عن إجابات للأسئلة التالية:
- هل تستحقون امتيازات وتخفيضات نتيجة انتمائكم لشريحة سكانيّة يمنحها البنك اعفاء أو تخفيض في العمولات؟
- هل يمكن أن يوافق البنك على تقديم شروط أفضل من تلك الموجودة في لائحة التسعيرة؟
افحصوا دائمًا نسبة الفائدة:
في الودائع – تذكروا! يمكن ايداع الودائع ايضًا في بنك آخر (وليس فقط في البنك الذي تديرون فيه حسابكم الجاري). تكلفة نقل الأموال تم تخفيضها بشكل كبير، والعمولة مقابل نقل الأموال مرتبطة بطريقة اجراء المعاملة: معاملة بقناة مباشرة أو معاملة بواسطة موظف. قارنوا أي بنك يقدّم لكم الفائدة الأعلى!
- قبل ايداع أموال في حسابات الودائع ينصح بفحص ومقارنة معدل العائدات على السندات الدين قصيرة الأجل وصناديق الثقة بالشيكل، بحيث أنّه في اعقاب التعديل الذي أجري على قواعد العمولات (1.1.2013) تم الغاء رسوم ادارة الاوراق المالية في سندات الدين قصيرة الأجل وفي صناديق الثقة بالشيكل.
- في الإطار الائتماني – العمولات مقابل الأطر الائتمانيّة التي يتم استغلالها فعليًّا تم الغاؤها. تبقّى فقط المقارنة بين نسب الفائدة!
- في القروض – العمولات مقابل القروض حتى 100,000 ش.ج تم الغاؤها. تبقّى فقط المقارنة بين نسب الفائدة!